Tài khoản Zalo Business là gì? Hướng dẫn đăng ký Zalo Business đơn giản, nhanh chóng

Bên cạnh tính năng gọi điện và nhắn tin không giới hạn, Zalo còn hỗ trợ người dùng bằng các công cụ quảng bá phục vụ cho kinh doanh trực tuyến. Đặc biệt, nhằm hướng đến đối tượng kinh doanh cá nhân, Zalo đã giới thiệu Zalo Business với nhiều tiện ích thiết thực. Vậy Zalo Business là gì và cách đăng ký tài khoản Zalo Business như thế nào? Trong bài viết này, phần mềm quảng cáo MKT sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết.

I. Tài khoản Zalo Business là gì?

Tài khoản Zalo Business là gì? Business là tài khoản Zalo cá nhân được sử dụng với mục đích thương mại. Đây là các tài khoản cá nhân trên Zalo được phát triển để kinh doanh và bán hàng trực tuyến. Sau khi tạo hồ sơ Zalo, người dùng có thể yêu cầu gán nhãn “Business” cho tài khoản của mình để thu hút khách hàng và tăng tính chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để sử dụng các tính năng mới, nổi bật và tiện ích của Zalo Business, người dùng sẽ phải trả phí cho Zalo.

Tài khoản Zalo Business là gì?
Tài khoản Zalo Business là gì?

II. Lý do nên sử dụng tài khoản tài khoản Zalo Business

  • Tạo niềm tin với khách hàng: Điểm mạnh đầu tiên của tài khoản Zalo Business là tạo dựng hồ sơ kinh doanh minh bạch, giúp khách hàng tin tưởng vào sản phẩm của bạn. Điều này giúp hồ sơ kinh doanh của bạn trở nên uy tín và thu hút nhiều khách hàng hơn.
  • Tư vấn khách hàng nhanh chóng và hiệu quả: Zalo Business tích hợp công cụ Chatbot thông minh, tự động trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. Từ đó đảm bảo phản hồi nhanh chóng và duy trì sự hài lòng của khách hàng ngay cả khi bạn không có mặt.
  • Giới thiệu sản phẩm nhanh chóng: Với tài khoản Zalo Business, bạn có thể dễ dàng tạo ra danh mục sản phẩm riêng. Một khi sản phẩm được tạo ra, bạn có thể gửi cho nhiều khách hàng mà không cần phải viết lại nội dung.
  • Tìm kiếm nhiều nguồn khách hàng mới: Tài khoản Zalo Business còn giúp mở rộng tầm nhìn của bạn. Khi sử dụng tài khoản này, hồ sơ của bạn sẽ được ưu tiên hiển thị trong kết quả tìm kiếm của khách hàng, thu hút sự chú ý và tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp với các đối tượng khách hàng mục tiêu.

    Lý do nên sử dụng tài khoản tài khoản Zalo Business
    Lý do nên sử dụng tài khoản tài khoản Zalo Business

III. Thông tin chi tiết các gói đăng ký Zalo Business

Từ ngày 01/08/2022, Zalo giới thiệu ba gói đăng ký Zalo Business để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo. Tùy theo nhu cầu, bạn có thể chọn một trong ba gói sau:

1. Gói Standard

Gói Standard có mức phí 2.800đ/ngày và cung cấp các tính năng sau:

  • 60 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
  • Giới hạn 60 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng.
  • Hỗ trợ lên đến 1500 liên hệ trong danh bạ.

2. Gói Pro

Gói Pro có mức phí 5.500đ/ngày và cung cấp các tính năng sau:

  • 120 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
  • Giới hạn 120 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng.
  • Hỗ trợ lên đến 3000 liên hệ trong danh bạ.
  • Nhiều tiện ích hỗ trợ khác như trả lời tự động qua Chatbot, tạo danh mục sản phẩm nhanh chóng, và nhiều hơn nữa.

3. Gói Elite

Gói Elite có mức phí 55.000đ/ngày và cung cấp các tính năng sau:

  • 2000 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
  • Giới hạn 2000 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng.
  • Hỗ trợ lên đến 5000 liên hệ trong danh bạ.
  • Nhiều tiện ích hỗ trợ khác như trả lời tự động qua Chatbot, tạo danh mục sản phẩm nhanh chóng, và nhiều hơn nữa.

IV. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Zalo Business

Người dùng có thể đăng ký sử dụng các gói Zalo Business trên điện thoại hoặc máy tính theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Để đăng ký tài khoản Business Zalo trước tiên bạn cần truy cập vào đường dẫn sau: https://business.zalo.me/

    Nhấn đăng ký tài khoản Business Zalo
    Nhấn đăng ký tài khoản Business Zalo
  • Bước 2: Khi giao diện hiển thị, nhấn chọn “Khám phá ngay”.
  • Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị ba gói đăng ký Zalo Business. Chọn gói phù hợp với nhu cầu của bạn hoặc chọn “Dùng thử miễn phí” cho gói Pro.

    Chọn dùng thử miễn phí
    Chọn dùng thử miễn phí
  • Bước 4: Đăng nhập vào tài khoản Zalo web bằng cách quét mã QR trên điện thoại hoặc nhập số điện thoại và mật khẩu.
  • Bước 5: Ứng dụng sẽ gửi thông báo xác nhận việc nâng cấp tài khoản Zalo lên Business thành công.

V. Một số câu hỏi thường gặp về tài khoản Zalo Business

Trong quá trình sử dụng hoặc nâng cấp tài khoản, người dùng thường có nhiều thắc mắc về Zalo Business. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp.

1. Phân biệt Zalo OA và Zalo Business như thế nào?

Nhiều người nhầm lẫn giữa Zalo Business và Zalo OA, nhưng đây là hai khái niệm khác nhau:

  • Zalo Business: Đây là gói dịch vụ cung cấp nhiều công cụ để phát triển tài khoản trên Zalo, hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Các gói dịch vụ có thể lựa chọn theo tháng như Standard, Pro, và Elite với mức phí tương ứng.
  • Zalo OA (Official Account): Là loại tài khoản dành cho các tổ chức và doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh. Tùy theo loại hình doanh nghiệp, Zalo OA có thể được miễn phí hoặc trả phí theo quy định.

2. Có mất phí khi nâng cấp tài khoản Zalo Business hay không?

Zalo áp dụng chính sách trả phí cho các gói đăng ký Business Zalo. Tùy theo nhu cầu và điều kiện tài chính, bạn có thể chọn gói đăng ký phù hợp. Mỗi gói cung cấp các tiện ích và tính năng riêng để phát triển kinh doanh và quảng bá sản phẩm/dịch vụ.

Nếu chưa đăng ký, bạn có thể trải nghiệm các tính năng thông qua “Dùng thử miễn phí” ở gói Pro. Tuy nhiên, thời gian dùng thử sẽ có giới hạn.

3. Làm thế nào để bắt đầu sử dụng Zalo Business?

Để bắt đầu sử dụng Zalo Business, bạn cần tạo một tài khoản Business Zalo và chọn gói dịch vụ phù hợp. Sau đó, tùy chỉnh tài khoản và sử dụng các công cụ và tính năng để quản lý hoạt động kinh doanh trên Zalo.

4. Xóa đăng ký tài khoản Business Zalo như thế nào?

Nếu bạn muốn ngừng sử dụng gói dịch vụ Zalo Business, có thể thực hiện theo các bước sau:

  1. Truy cập vào tài khoản Business Zalo, nhấn vào mục Thông tin tài khoản.
  2. Chọn Quản lý tài khoản và nhấn chọn Xóa.
  3. Đồng ý để xác nhận và hoàn tất quá trình xóa tài khoản Zalo Business.

Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng quản lý và điều chỉnh việc sử dụng Zalo Business theo nhu cầu của mình.

IV. Kết luận

Trên đây là tổng hợp các thông tin về tài khoản Zalo Business. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp các bạn hiểu về tài khoản Business Zalo là gì? Cũng như các giá trị của việc sử dụng loại tài khoản này trong các hoạt động kinh doanh.

Đánh giá
Mọi thắc mắc, hỗ trợ xin liên hệ:
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemmarketingmkt
Youtube: https://www.youtube.com/@mkttools
Website: https://phanmemquangcaomkt.net
Hotline:  0963.708.445
Email: [email protected]
Group Zalo: https://zalo.me/0963708445

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Hỗ trợ trực tuyến

TRUNG TÂM CSKH

PHẦN MỀM HAY

Những khách hàng khó tính nhất chính là nguồn học vĩ đại nhất của bạn

Bill Gates
0978 888 466